Más personas en países de todo el mundo dicen que las redes sociales son malas para la democracia, según una nueva encuesta del Pew Research Center publicada el 1 de octubre, pero muchos todavía ven algo que vale la pena conservar junto con la desinformación y la fricción política.
“…la gente ve tanto ventajas reales como desventajas reales cuando se trata del impacto de las redes sociales en la política”, dijo Richard Wike, director de investigación de actitudes globales del Pew Research Center, en una entrevista de DEMOCRACY PARADOX en diciembre de 2022 sobre una encuesta anterior de Pew. Esa tensión sigue siendo visible en los nuevos hallazgos, de los que Wike es coautor.
Pew encuestó a 45.658 personas en 37 países del 8 de febrero al 13 de mayo de 2026. En 16 de los 26 países con resultados disponibles de 2022 o 2023, la proporción que dice que las redes sociales han sido malas para la democracia aumentó.
Estados Unidos no está impulsando ese aumento. Según la comparación de Pew entre las opiniones estadounidenses e internacionales, el 64% de los adultos estadounidenses dan una evaluación negativa a las redes sociales, el mismo porcentaje que en 2022. Los Países Bajos ahora registran una cifra aún mayor: 70%, frente al 54% de hace cuatro años.
Al menos la mitad de los adultos en Australia, Canadá, Francia, Alemania, los Países Bajos, el Reino Unido y los EE. UU. dicen que las redes sociales han sido malas para la democracia. Pero esa lista no cuenta toda la historia. En los 37 países, la proporción media que dice que las redes sociales han sido buenas para la democracia es del 55%, en comparación con el 35% que dice que han sido malas.
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En preguntas separadas sobre el acceso a Internet y las redes sociales juntas, una mediana del 79% dice que esas tecnologías han hecho que las personas sean más fáciles de manipular con información falsa, mientras que el 68% dice que han hecho que las personas estén más divididas políticamente. Al mismo tiempo, el 77% dice que les han hecho estar más informados sobre los acontecimientos actuales, y el 60% dice que han aumentado la capacidad de las personas para tener una voz significativa en la política.
Los adultos más jóvenes generalmente ven más ventajas. En el Reino Unido, el 60% de los adultos de 18 a 34 años dicen que las redes sociales han sido buenas para la democracia, en comparación con el 31% de los adultos de 50 años o más. Los estadounidenses menores de 35 años también son más positivos que los estadounidenses mayores, aunque menos de la mitad, el 44%, dan a las redes sociales esa evaluación favorable.
Aquí hay una distinción importante: Pew midió lo que la gente piensa, no si las redes sociales causaron el deterioro de la democracia. Su cuestionario publicado preguntó a los encuestados que sopesaran las ventajas y desventajas de las redes sociales para la democracia en su propio país. Esa es una pregunta de opinión, no una prueba de lo que realmente hizo un algoritmo.
La metodología de Pew describe muestras nacionales y una combinación de entrevistas telefónicas, cara a cara y en línea. Los hallazgos sobre las actitudes en EE. UU. provienen de 3.507 adultos encuestados del 23 al 29 de marzo a través de su American Trends Panel basado en probabilidades.
Para las familias, la conclusión no tiene por qué ser otra discusión a gritos sobre qué plataforma es la peor. Puede comenzar con un hábito más tranquilo: verificar la fuente original antes de compartir una afirmación dramática, y enseñar a los niños a hacer lo mismo. Estar informado y ser fácilmente manipulado pueden parecer sorprendentemente similares cuando todo lo que hacemos es desplazarnos.
